Laten we er geen doekjes om winden — Temu heeft de Nederlandse markt in razendsnel tempo veroverd sinds de lancering eind 2022. Via dit platform kunt u als koper direct bij handelspartners bestellen, wat zorgt voor prijzen waar Action en Zeeman soms zelfs niet tegenop kunnen. Maar goedkoop heeft z’n prijs. Steeds meer mensen prijzen Temu om de lage prijzen, anderen waarschuwen juist voor twijfelachtige kwaliteit, privacyzorgen en ethische vraagstukken. Dus: wat voor soort platform is temu.com eigenlijk? Tijd voor een nuchtere analyse.
Er zijn ondertussen verschillende zorgen rond deze webshop. Zo wordt er gespeculeerd dat sommige producten via dwangarbeid zijn geproduceerd — iets dat in de mode-industrie, helaas, geen unicum is. Daarnaast melden kopers regelmatig dat de ontvangen producten niet overeenkomen met de beschrijving op de website, en valt de kwaliteit nogal eens tegen. Maar goed, dat krijg je als je voor een paar euro een wokpan bestelt. In 2025 is het toch belangrijk om bewust na te denken voor je iets koopt dat ‘te mooi om waar te zijn’ lijkt.
Nieuwe ontwikkelingen rondom Temu: wie zijn de kopers?
Uit recent onderzoek blijken opvallende dingen. Waar veel jonge Nederlanders (‘Gen Z’, grofweg geboren tussen 1995 en 2009) nauwelijks warmlopen voor massa’s goedkope producten, zijn het vooral oudere shoppers die Temu ontdekken. In de VS bijvoorbeeld zijn kopers van boven de 59 jaar—en de zogenoemde generatie X—de trouwste klanten.
Zij worden soms de eerste “Temu-slachtoffers” genoemd: verleid door scherpe deals die doen denken aan late-night tv-reclames of het gat vullen dat winkels als V&D achterlieten. Opvallend: Temu maakt sinds 2024 steeds vaker gebruik van slimme AI-tools die uw shopgedrag analyseren en aanbevelingen personaliseren. Dit vergroot het risico op ‘impulsaankopen’. Zie het als de moderne variant op de boodschappenkassa-bonbons, maar dan digitaal — en grenzeloos.
Waar moet u op letten bij Temu?
Eerlijk is eerlijk: shoppen bij Temu levert een ethisch dilemma op. Wilt u met uw euro’s mogelijk dubieuze productie steunen? Of kiest u voor een koopje, nu het leven steeds duurder wordt? geef uzelf in ieder geval dit huiswerk: zoek uit hoe Temu precies werkt voordat u overgaat tot aankoop.
Dat gezegd hebbende — niemand wil teveel betalen. Zeker de afgelopen twee jaar zijn de prijzen in Nederland flink gestegen, en zuinig shoppen is geen schande. Maar als u wél via Temu bestelt, zijn dit mijn adviezen:
-
Check de achtergrond van het bedrijf.
Zoek uit waar Temu officieel is geregistreerd (China, VS, of ergens anders?) en lees de beoordelingen van andere consumenten. Google ook even naar recente nieuwsberichten over Temu Nederland. -
Ga slim om met de app en persoonsdata.
De Temu-app vraagt soms om opvallend veel machtigingen — locatie, microfoon, camera. Dat is niet altijd nodig. Neem de tijd om de privacyvoorwaarden te lezen en bepaal waar u wel of geen toegang voor geeft. Bedenk: hoe minder u deelt, hoe beter. -
Let op namaak en verrassingen.
Niet zelden blijken bestelde A-merkproducten geen echte merkartikelen — denk aan elektronica of merkschoenen zonder officieel logo. En bij verschillen in productafbeelding versus realiteit raden we aan: niet te snel klagen, maar wel alert zijn. Bij twijfel: altijd melden bij ConsuWijzer of bij het ECC Nederland.
Denk eraan, als Nederlandse consument bent u niet machteloos. Maak bij klachten altijd melding — alleen met meerdere signalen worden webshops als Temu tot verantwoording geroepen door de Autoriteit Consument & Markt. Samen kunnen we zorgen voor meer transparantie en veiligere online aankopen.
