Uit recente onderzoeken blijkt: niet alleen in de VS zijn Tesla-rijders opvallend trouw aan hun merk. Ook in Duitsland – de grootste automarkt van Europa – is de merkloyaliteit enorm. Volgens een data-overzicht van het Duitse Dataforce zou maar liefst 86,6% van de Tesla-bezitters opnieuw een Tesla kiezen. Dat meldt onder andere de autonieuwssite HVG.
Dacia: perfecte balans tussen prijs en tevredenheid
Mensen denken vaak dat premiummerken automatischer de grootste fans hebben, maar niets is minder waar. Net ná Tesla scoren Dacia-bestuurders het hoogst op loyaliteit: 73,6% zou direct weer voor een Dacia gaan. Op de derde plek staat Toyota met een score van 59,2% – niet voor niets zie je ze door Rotterdam, Groningen en Utrecht overal rijden.
Interessant feitje: de meeste Nederlanders die overstapten naar Dacia, kwamen van een occasion. Nu rijden ze nieuw – voor praktisch de prijs van een goede tweedehands. Dat meldt ook Automobilwoche, die de Dataforce-cijfers onder de loep nam. In tijden dat alles duurder wordt en de boodschappenlijst alleen maar langer lijkt, telt elke euro.
Oud en wijs: Toyota rijdt je leven lang
Bij Toyota speelt nog een ander fenomeen. Vooral mensen boven de 75 zweren bij het merk – maar liefst 75% blijft trouw, zo blijkt uit het onderzoek. Misschien herkent u het: een Toyota uit begin 2000 rijdt nog steeds zonder mokken, bijna saai betrouwbaar. Nederlanders kiezen dus niet alleen met het hart, maar kijken naar wat echt werkt op de lange termijn.
En de Duitse toppers dan?
U verwacht misschien dat Audi of BMW bovenaan staan, maar verrassend genoeg komt Mercedes als beste uit de Duitse bus. Met 53,9% loyale klanten staan ze op plek vijf. Volkswagen volgt op plek tien, met 49,4%. Leuk detail – in mijn straat stonden vroeger zeven VW’s, nu zijn de buurten meer gemengd. De markt beweegt, ook hier in Amsterdam of Eindhoven.
Toyota wereldwijd steeds populairder
Niet alleen in Europa maar óók in Amerika is Toyota koploper in klanttevredenheid. Elk jaar weer komt het Japanse merk in allerlei onderzoeken terug als het betrouwbaarste automerk. Ze voldoen niet alleen aan de steeds strengere Europese milieueisen, maar staan steevast hoog in de wereldwijde verkoopcijfers. Ook op de Nederlandse markt staat Toyota traditioneel stevig in de top, zowel wat betreft tevredenheid als duurzaamheid.
Wat betekent dit voor uw volgende aankoop?
Wie nu Dacia rijdt — of overweegt om over te stappen — hoeft zich niet gek te laten maken. U kiest voor voordelig rijden én tevredenheid, blijkt uit data én ervaringen op de weg. En misschien dat u toch eens een proefritje bij Toyota of Mercedes overweegt — cijfers en testritten liegen niet.
Leuk om te weten: bij lokale dealers als Dacia Utrecht, Toyota Van Gent of Mercedes-Benz Amsterdam staat de koffie klaar en vertellen ze u graag waarom hun klanten zo vaak terugkomen. Probeer eens uit, het kan zomaar een blijvertje worden.
