Nu de herfst- en wintermaanden eraan komen en de kachels weer aangaan, neemt ook in Nederland de vraag naar openhaardhout toe — vooral online. Helaas zijn tűzifa (“brandhout”)-fraudeurs ook hier inmiddels actief, net als bij zoveel producten op Marktplaats en Facebook Groepen. Recent werd in Hongarije de naam van het bekende bosbouwbedrijf Vadex Zrt. misbruikt in een geruchtmakende zwendel, waarbij controleurs via een testaankoop de daders ontmaskerden. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) en de Consumentenbond waarschuwen inmiddels: wees alert bij het kopen van haardhout. In dit artikel leest u hoe de oplichters te werk gaan, met welke trucs ze u willen laten betalen — en vooral: hoe u zich wapent bij het kiezen van een betrouwbare aanbieder.
Hoe gaat de tűzifa-fraude in zijn werk?
De fraudeurs gebruiken meestal de naam van een bekend bos- of natuurbedrijf om het vertrouwen van kopers te winnen. Ze lokken u met een opvallend lage prijs — vaak zelfs “actieprijzen” die moeilijk te weerstaan zijn. Daarna vragen ze om vooruitbetaling om het transport “zeker te stellen”. In het genoemde voorbeeld belde een inspecteur het opgegeven telefoonnummer, kreeg te horen dat direct leverbaar en kurkdroog hout beschikbaar was — maar wel alleen als hij het hele bedrag vooraf overmaakte vanwege drukte. Zodra de controleur aangaf dat hij van de toezichthouder was, werd het gesprek direct afgebroken.
Volgens de NVWA is het essentieel géén brandhout te bestellen bij onbekende partijen of te betalen op een verdacht rekeningnummer. Check altijd of het bedrijf in het register van erkende handelaren staat. Hiervoor bestaat een zoekbare database bij de Nederlandse overheid waar u rechtstreeks kunt nagaan of een handelaar betrouwbaar is.
Zo herkent u een betrouwbare tűzifa-leverancier
De Consumentenbond en de NVWA delen gelukkig heldere tips. Een legitieme handelaar vermeldt altijd zijn KvK-nummer (Kamer van Koophandel) én eventueel het EUTR-technisch identificatienummer (European Union Timber Regulation) op de advertentie of factuur — deze zijn te controleren in openbare registers. Na bezorging hoort u standaard een afleverbon te krijgen met een FA-AA-code (in Nederland heet dat vaak transportdocument), waarop het hele proces van bestelling tot levering staat.
De belangrijkste gegevens die op zo’n afleverbon moeten staan:
- Naam en adres van verkoper, vervoerder én koper
- Kenteken van de vrachtwagen waarmee het hout komt
- Type hout en exacte hoeveelheid (in m3 of gewicht)
- Datum en tijd van levering
- Precieze herkomst van het hout (welk bos/perceel)
Belangrijk: andere documenten zoals een kassabon, gewone factuur of handgeschreven ontvangstbewijs zijn géén juridisch geldig alternatief voor de afleverbon!
Wat kunt u zelf doen om niet in de val te lopen?
Al bij het eerste contact is het slim kritisch te zijn. Stel altijd een paar controlevragen die veel oplichters niet kunnen of willen beantwoorden:
- Staat uw bedrijf geregistreerd als tűzifa-handelaar bij de Nederlandse autoriteiten? Zo ja, wat is het registratienummer?
- Vindt u het goed dat ik uw nummer opzoek in het register van erkende bedrijven?
- Wat zijn uw contactgegevens als ik klachten heb over de levering?
- Krijg ik bij aflevering een officiële afleverbon/transportdocument met álle details die de wet vereist?
Als de verkoper ontwijkend reageert, grootdoenerig doet of niet bereid is deze info te geven — gewoon niet kopen.
Hoe koopt u veilig brandhout?
Blijf alert op zwendel, maar let ook op de kwaliteit van het brandhout. Controleer altijd tijdens aflevering of de bestelling exact overeenkomt met wat u heeft afgesproken — bijvoorbeeld door het volume of gewicht direct te meten. kijk ook even of de laadbak niet gevuld is met stenen of verborgen objecten die het volume groter laten lijken; dat gebeurt vaker dan u denkt.
Extra tip: in de Randstad letten veel consumenten erop dat het hout van lokale houthandels als Haardhout.nl of Haagse Houthandel afkomstig is — deze bedrijven staan bekend om hun transparantie en leveren altijd met afleverbon. En ja, bij twijfel: even bellen met de Rijksoverheid-lijn kan geen kwaad.
