Het kopen van een nieuwe auto verloopt meestal overzichtelijk — de wettelijke garantieregeling is duidelijk, juridische vragen zijn zeldzaam. Maar koopt u een tweedehands auto, dan kan het wél spannend worden. U leest waar u op moet letten bij de aankoop, maar véél belangrijker: wat zijn uw rechten als koper, en hoe lang moet een verkoper een gebruikte auto eigenlijk terugnemen? Want hoe goed u ook zoekt — sommige gebreken worden pas ná betaling duidelijk.
Voor welke gebreken blijft de verkoper aansprakelijk?
Voordat u de verkoper ergens verantwoordelijk voor houdt, is het slim te weten voor welke soorten defecten dat mogelijk is. De verkoper moet u vooraf informeren over bekende gebreken. Loop daarom samen de auto goed na voor aankoop. Wettelijk geldt: meldt de verkoper een mankement, of kon u dat redelijkerwijs zelf zien? Dan ligt de verantwoordelijkheid bij ú.
“De verkoper van een tweedehands auto is niet aansprakelijk voor gebreken die vóór aankoop zijn gemeld of die een oplettende koper had moeten zien — bijvoorbeeld bij een proefrit of inspectie,” aldus de consumentensite van de Rijksdienst voor Wegverkeer (RDW).
Dit zijn de zogeheten ‘openbare gebreken’ — zaken die u vooraf had kunnen weten door leeftijd, kilometerstand of gewoon omdat de verkoper er eerlijk over was.
Lastiger zijn de verborgen gebreken: mankementen die u redelijkerwijs niet kon ontdekken en waar u niet over bent geïnformeerd. Precies hiervoor biedt het Nederlandse recht wettelijke garantie of ‘conformiteit’.
Wat biedt wettelijke garantie – en hoe lang kunt u de auto terugbrengen?
De wettelijke garantie (‘conformiteit’) is vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek. Blijkt ná aankoop dat er een gebrek is dat al vóór de overdracht bestond, dan kunt u de verkoper hierover aanspreken.
Hoe werkt het afhandelen van zo’n gebrek precies?
Afhankelijk van het defect kunt u het volgende eisen: herstel of vervanging van het voertuig, prijsverlaging, of zelfs volledige ontbinding van de koopovereenkomst met teruggave van het aankoopbedrag.
Bestaan er situaties waarbij de verkoper níet aansprakelijk is?
Jazeker. Is het gebrek met het blote oog zichtbaar, genoteerd in het koopcontract, of was u er als koper van op de hoogte? Dan geldt de wettelijke garantie niet. Ook voor schade door oneigenlijk gebruik draait u zelf op. De garantie dekt ook géén normale slijtageonderdelen zoals koppeling, remschijven, of versleten tapijtbekleding — logisch, die dingen zijn nu eenmaal aan vervanging toe na verloop van tijd.
Hoe lang is deze garantie van kracht?
Koopt u van een particulier, dan geldt de wettelijke garantie voor één jaar. In de eerste zes maanden na aankoop ligt de bewijslast bij de verkoper — die moet aantonen dat het probleem niét al bestond. Daarna moet u aantonen dat het gebrek er toch al was op het moment van verkoop.
Koopt u bij een autobedrijf? Dan geldt de standaard wettelijke garantie meestal twee jaar. Gedurende het eerste jaar moet het autobedrijf bewijzen dat het defect er niet bij aankoop was. Let op: bedrijven in Nederland mogen deze termijn contractueel verlagen tot één jaar — vaak gaat de prijs dan wat omlaag. Altijd even checken dus.
Vragen over uw rechten bij autoschade of garantie? Neem contact op met onze servicedesk — u krijgt binnen twee werkdagen antwoord!
